引き継ぎ うまくいかない
判断が引き継がれていない状態にある実務判断担当層
・担当変更時に判断が再現されない ・判断の前提や根拠が共有されていない ・引き継ぎ後に判断基準が変化する
・判断内容が共有されている状態 ・担当変更後も同一判断が維持される状態 ・判断根拠が記録されている状態
・再現性不足 ・記録不在 ・共有ルール未整備 ・属人判断の残存
判断が蓄積されない状態へ接続
判断が引き継がれていない状態
ビジネス判断で迷う原因とは
⑥ ノウハウ 残らない